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ORDINI
L’acquisto da Prestige Oggettistica è un’operazione semplice e sicura. Il Cliente dovrà visionare le collezioni, scegliere il prodotto e ordinarne la spedizione. Lo store online propone prodotti di oggettistica dei migliori brand del panorama internazionale. Grazie al servizio esclusivo e allo stile inconfondibile di Prestige Oggettistica, lo shopping si trasformerà in un momento unico. Per navigare tra le proposte, basta selezionare una CATEGORIA e scoprire la selezione dei prodotti dei principali marchi proposti da Prestige Oggettistica. Ogni prodotto è accompagnato dalla scheda descrittiva dove sono riportate le informazioni sul modello, il prezzo, la composizione, le eventuali dimensioni.
Con AGGIUNGI AL CARRELLO, l’articolo desiderato viene inserito in una shopping bag virtuale che consente di continuare a navigare nelle altre pagine del sito, in attesa di conferma dell’ordine. In ogni momento è possibile aggiungere nuovi acquisti oppure, con la funzione CANCELLA ARTICOLO, escludere quelli già selezionati. Cliccando sul link SHOPPING BAG, vengono indicati i prezzi dei singoli articoli acquistati e l’ammontare totale dell’ordine, ancora parziale e non confermato. Grazie alla funzionalità della WISHLIST è possibile comporre, durante lo shopping, un elenco degli articoli preferiti che saranno così memorizzati in uno spazio riservato, con la possibilità di rivederli ogni volta che lo si desidera. A scelta fatta, sarà sufficiente inserire la selezione operata direttamente nel carrello.
Con INVIA ORDINE lo shopping online giunge al termine. Se si è già Clienti di Prestige Oggettistica basta inserire mail e password, e il sistema riconoscerà automaticamente l’utente. Se invece è la prima visita allo store online Prestige Oggettistica, è necessario registrarsi al sito (cliccando sul link REGISTRAZIONE), così da inserire i dati utili all’acquisto e alla spedizione. A registrazione terminata, il sistema memorizzerà le informazioni e il Cliente sarà riconosciuto automaticamente durante le visite successive.
I prodotti acquistati su Prestige Oggettistica sono venduti direttamente da Prestige Oggettistica
Potrai richiedere qualsiasi informazione a Prestige Oggettistica tramite i nostri servizi di assistenza.
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Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Condizioni Generali d’Uso, Privacy Policy e Resi E Cambi.
La nostra politica commerciale
1. Prestige Oggettistica offre in vendita, su Prestige Oggettistica, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano “consumatori”.
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3. In considerazione della propria politica commerciale, Prestige Oggettistica si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “consumatore” o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.
4. Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su Prestige Oggettistica tra gli utenti di Prestige Oggettistica.
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6. Prestige Oggettistica si riserva il diritto di annullare e/o cancellare qualsiasi ordine e per qualunque motivo (indisponibilità, errore di inventario, articoli difettati). Ovviamente all’annullamento segue il relativo rimborso dell’intero importo speso; rimborso che sarà effettuato con la stessa modalità con cui il pagamento dell’ordine è avvenuto.
Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti
1. Su Prestige Oggettistica sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di marca e di prima qualità. Questi prodotti sono acquistati direttamente presso rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità.
Prestige Oggettistica si fornisce, tramite la collaborazione attuale, di negozi di prodotti di marca sparsi nel territorio esclusivamente Italiano; grazie a consolidate relazioni dirette (tutti rivenditori autorizzati)
La merce messa in vendita sul sito Prestige Oggettistica non è ottenuta esclusivamente dai proprietari dei marchi, ma da rivenditori autorizzati. Prestige Oggettistica dichiara di non essere un rivenditore autorizzato o un agente dei marchi venduti all’interno del sito. Tutti marchi citati sul sito sono marchi registrati dai rispettivi proprietari che ne detengono i diritti e la proprietà. La sola citazione di tali marchi all’interno del sito non suggerisce o implica che i rispettivi titolari abbiano qualunque affiliazione o accordo con il sito medesimo. La maggior parte dei marchi presenti nel sito web e riferiti a prodotti in vendita su Prestige Oggettistica sono marchi celebri e noti alla generalità del pubblico e ad ogni utente di Prestige Oggettistica.
- Prestige Oggettistica non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
3. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su Prestige Oggettistica all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su Prestige Oggettistica potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
4. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine. La variazione del prezzo di vendita in aumento o decremento è una nostra scelta insindacabile e può avvenire anche qualche secondo successivo alla chiusura dell’ordine da parte tua.
5. Prestige Oggettistica, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti dei relativi cartellini o sigillo di garanzia, di prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.
6. Trattandosi di catalogo paragonabile per Legge alla vendita per corrispondenza, Prestige Oggettistica si riserva il diritto di annullare ordini e/o procedure di acquisto in caso di errore nella pubblicazione dei prezzi o degli articoli in vendita. In questo caso il cliente sarà ovviamente rimborsato di ogni spesa sostenuta.
Prestige Oggettistica effettua spedizioni in Italia e in tutto il mondo unicamente mediante il servizio di corriere espresso. Tutta la merce spedita viene accuratamente imballata. Nel pacco sarà inserita la fattura con l’indicazione dettagliata dei prezzi e degli sconti applicati, anche in caso di saldi.
ASSICURAZIONE GRATUITA
Prestige Oggettistica è coperta in tutte le spedizioni da un’assicurazione gratuita contro furto e/o danno accidentale. L’assicurazione rimane valida fino al momento della consegna della merce.
EVASIONE ORDINI
Tutti gli ordini regolarmente compilati e pagati verranno evasi entro due giorni lavorativi: tutte le spedizioni partono da Prestige Oggettistica, (Italia), solo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle 17.30. Gli ordini inseriti nei giorni di sabato e domenica verranno gestiti il martedì successivo.
SEGUIRE ON LINE LA PROPRIA SPEDIZIONE
Prestige Oggettistica offre ai propri clienti un servizio di spedizione rintracciabile in ogni momento, grazie al servizio messo a disposizione dal corriere. Il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione della merce con il codice (tracking number) fornito dal corriere che gli consentirà di verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento della propria spedizione.
SPEDIZIONI NEL MONDO
Le spedizioni possono essere di tipo DDP (Delivery Duty Pay) o DDU (Delivery Duty Unpaid), a seconda dell’indirizzo di spedizione. La spedizione DDP (Delivery Duty Pay) si effettua verso i Paesi Ue (Austria, Belgio, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria) dove l’IVA/TVA è già calcolata ed è inclusa nel prezzo di acquisto. La spedizione DDU (Delivery Duty Unpaid) è quella per i Paesi Extra Ue o Extra Schengen, non soggetti al pagamento dell’IVA/TVA sul prezzo d’acquisto.
TEMPI DI CONSEGNA
I tempi di consegna sono condizionati dalle aree di destinazione dei prodotti. ITALIA (DDP): la consegna è indicativamente prevista entro due giorni dalla spedizione. Paesi Europei UE (DDP): la consegna è indicativamente prevista entro tre giorni lavorativi dalla spedizione. Paesi Europei Extra UE (DDU): la consegna è indicativamente prevista entro tre giorni lavorativi dalla spedizione. Resto del Mondo: la consegna è indicativamente prevista entro 48 ore lavorative. Per ordini effettuati dopo le ore 10 italiane di Venerdi, gli ordini verranno evasi il lunedi successivo. Nel periodo di saldi, le consegne potrebbero avere ritardi data l’alta mole di lavoro.
CONDIZIONI DI CONSEGNA
Consegnata la merce, spetta al Cliente ispezionare con attenzione il pacco prima di firmare il documento di avvenuta consegna. Qualora la confezione risulti manomessa o non integra, il Cliente può firmare il documento di avvenuta consegna con riserva oppure rifiutare la consegna. Eventuali anomalie vanno tempestivamente segnalate all’Ufficio del corriere di zona e a Prestige Oggettistica, inviando una e-mail al nostro customer service. Qualora il Cliente rifiuti la consegna della merce, ogni spesa di spedizione necessaria per la restituzione del pacco a Prestige Oggettistica sarà dedotta dal rimborso dovuto al Cliente. Se per qualsiasi motivo la spedizione non fosse consegnata all’indirizzo fornito dal Cliente al momento della registrazione, il pacco sarà rispedito a Prestige Oggettistica a spese dello stesso Cliente. In questo caso sarà cura di Prestige Oggettistica dedurre tale importo dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.